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Conditions Générales de Vente

 

Les conditions générales de vente définies ci-dessous s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site Internet www.greenkeepers.fr auprès de l’entreprise GREENKEEPERS, numéro de SIREN 395324361, 240 rue de Roucourt 59287 LEWARDE France, téléphone 0327936936. L’achat d’un produit sur le site Internet www.greenkeepers.fr implique l’acceptation entière et sans réserve des présentes conditions générales.

Les présentes conditions générales de vente sont applicables au moment de la commande et peuvent être modifiées à tout moment par GREENKEEPERS et applicables à toute nouvelle commande.

Site internet
Toute reproduction, même partielle, de ce site est soumise à l’acceptation de GREENKEEPERS. Cependant, les liaisons de type hypertextes vers le site sont autorisées sans accord préalable. Par ailleurs, il est à noter que le nom 'GREENKEEPERS', le logo figurant en haut de cette page (image de fond, couleurs, police...), ainsi que le slogan, 'et votre pelouse devient gazon' sont des marques déposées auprès de l'INPI. Elles ne pourront être reproduites, même partiellement, sans l'accord préalable et écrit de GREENKEEPERS, sous peine de poursuites judiciaires.

Commande
Pour passer commande, l’acheteur doit signer le bon de commande (avec le cachet de l'entreprise, le cas échéant), avant de le retourner à l'adresse ci-dessus par courrier, avec le ou les chèque(s) de règlement. En cas d’erreur GREENKEEPERS ne pourrait être tenu responsable en cas d’impossibilité de réaliser la vente. GREENKEEPERS confirmera par mail la commande passée sur le site internet.

Produit
L’acheteur est informé des caractéristiques des produits sur le site internet www.greenkeepers.fr. Les photographies d’illustration, séquences vidéo, et autres schémas n’ont aucune valeur contractuelle. L'acheteur s’engage à prendre connaissance des notices d’utilisation et informations jointes au colis de livraison (précautions d’emploi, sécurité, conditions d’utilisation…).

Délai de rétractation
En application de l’article L 121 19 du Code de la Consommation, l’acheteur particulier dispose d’un délai de rétractation de sept jours à compter de la réception de l’article commandé. Dans ce cas, le retour du produit doit se faire dans l’emballage d’origine, accompagné de tous les accessoires et notices. L’article incomplet, utilisé, sale, ne pourra être repris. Le remboursement est limité au prix de l’article facturé majoré des frais de livraison et s’effectuera dans les trente jours au plus tard à compter de l’exercice du droit de rétractation. Les frais de retour restent à la charge du client. Les acheteurs professionnels ne bénéficient pas de ce délai de rétractation.

Prix
Les prix sont indiqués en euro et sont révisables à tout moment. Tous les produits vendus sur le site www.greenkeepers.fr comprennent la TVA française à 19,6%. Les produits sont facturés sur la base des prix indiqués sur le site au moment de la commande.

Paiement
Il est exigible à la commande. Vous pouvez régler votre commande par chèque bancaire libellé à l’ordre de GREENKEEPERS que vous envoyez accompagné du bon de commande. Le règlement par virement interbancaire est également possible, notamment pour les ventes à l'export. Les particuliers peuvent, s'ils le souhaitent, régler en deux fois, sans frais ni dossier.

Livraisons
Les livraisons s’effectuent par transporteur à l’adresse de livraison indiquée par le client. La responsabilité de GREENKEEPERS ne pourra pas être retenue en cas de retard ou d’impossibilité de livraison en cas d’événements majeurs ou relevant du fait du transporteur. Le matériel est contrôlé par nos soins avant l'enlèvement par le transporteur, mais la livraison ne comprend pas la mise en route du produit acheté. En cas d’allongement prévisible du délai de livraison, GREENKEEPERS s’engage à informer le client qui confirmera ou non sa commande.

Pour les Livraisons Internationales, il est à noter que les délais peuvent varier considérablement en fonction de la destination finale et du moyen de transport choisi par l'Acheteur. L'envoi par voie maritime, en particulier, peut durer entre 1 et 3 mois. Par ailleurs, GREENKEEPERS ne pourra en aucun cas être tenu responsable des éventuels frais de dédouanement et autres taxes à l'importation exigibles à l'arrivée dans le pays du destinataire final. Il revient, donc, à l'Acheteur de se renseigner auprès des autorités dans son pays pour connaître le montant éventuel desdits frais et taxes.

Frais de livraison
Le montant de la participation aux frais de livraison est mentionné sur le site Internet et sur le bon de commande au moment de la commande.

Garantie
Le matériel neuf est garanti 24 mois, pièces, sauf mention spécifique. Le matériel d'occasion est garanti 3 mois, pièces et main d'œuvre, sauf mention spécifique. La durée de garantie est précisée sur la facture qui accompagne l'achat. IMPORTANT : pour qu'une panne puisse être  prise en charge sous garantie, il est indispensable de nous communiquer en amont de toute intervention, par courrier ou par mail (photos, détails de la panne...) tous les renseignements utiles (circonstances et nature exacte de la panne), afin que nous puissions recevoir au préalable l'accord du fabricant.

Loi Informatique et Libertés
Conformément à la loi Informatique et Liberté du 06 janvier 1978,le client dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression de données qui le concernent. GREENKEEPERS s’engage à ne pas communiquer les coordonnées de ses clients à des tiers.

Archivage
GREENKEEPERS archivera les bons de commandes et factures sur support informatique fiable.

Litige
Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi française. En l’absence d’accord amiable, le litige sera soumis au tribunal de commerce du vendeur.
 

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